Kamis, 21 Juni 2012

Prinsip jaminan mutu

  • Bekerja dalam tim
  • Fokus pada perubahan proses
  • Orientasi kinerja pada pelanggan
  • Pengambilan keputusan berdasarkan data
  • Adanya komitmen pimpinan dan keterlibatan bawahan dalam perbaikan proses pelayanan

0 komentar:

Posting Komentar